Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng gg78

Tài liệu này ("Điều khoản") quy định mối quan hệ pháp lý giữa gg78 ("Nền tảng", "chúng tôi") và người dùng đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào do gg78 cung cấp thông qua tên miền gg78.tech và các ứng dụng liên quan.

Trong phạm vi tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu thống nhất như sau:

• "Người chơi" / "Bạn": Cá nhân từ đủ 18 tuổi, cư trú tại Việt Nam, đã hoàn tất đăng ký tài khoản tại gg78 và đồng ý với toàn bộ điều khoản này.
• "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân do người chơi tạo lập trên hệ thống gg78, bao gồm thông tin đăng nhập, số dư và lịch sử giao dịch.
• "Dịch vụ": Tất cả các trò chơi, tính năng cá cược, dịch vụ thanh toán và hỗ trợ khách hàng được cung cấp bởi nền tảng gg78.
• "VNĐ": Đồng Việt Nam, đơn vị tiền tệ chính thức được sử dụng trong mọi giao dịch trên gg78.

Điều khoản này có hiệu lực áp dụng cho toàn bộ người chơi tại Việt Nam, bao gồm người dùng từ Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Cần Thơ và tất cả các tỉnh thành trên cả nước.

Để được phép tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ tại gg78, người chơi phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký.
• Là cá nhân có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, trung thực và đầy đủ trong quá trình đăng ký.
• Không thuộc diện bị cấm tham gia các hoạt động cá cược theo quy định pháp luật hiện hành.
• Không đang trong thời gian tự loại trừ (self-exclusion) tại gg78 hoặc các nền tảng liên kết.

gg78 có quyền yêu cầu người chơi cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu, hoặc các giấy tờ tùy thân hợp lệ khác) tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý yêu cầu rút tiền có giá trị lớn.

Mỗi người chơi chỉ được phép sở hữu và vận hành duy nhất một (01) tài khoản trên hệ thống gg78. Việc tạo tài khoản thứ hai dưới bất kỳ hình thức nào – bao gồm sử dụng thông tin cá nhân khác, thiết bị khác hoặc địa chỉ IP khác – đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng.

Người chơi có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. gg78 không chịu trách nhiệm về mọi tổn thất phát sinh do người chơi để lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.

• Không được phép chia sẻ, cho mượn hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác.
• Không được sử dụng tài khoản của người khác dù được đồng ý.
• Phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ gg78 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
• Thông tin cá nhân trong tài khoản phải luôn được cập nhật chính xác, đặc biệt là số tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền.

gg78 áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến bao gồm mã hóa SSL 256-bit và xác thực hai yếu tố (2FA) để bảo vệ tài khoản người chơi. Tuy nhiên, người chơi vẫn có nghĩa vụ chủ động bảo vệ thông tin đăng nhập của mình.

Tất cả các trò chơi trên nền tảng gg78 – bao gồm Casino trực tuyến, Đá Gà, Nổ Hũ, Dự đoán màu, cá cược Quần vợt và các môn thể thao khác – đều hoạt động theo các quy tắc riêng biệt được công bố tại trang trò chơi tương ứng.

• Mức cược tối thiểu và tối đa được quy định cụ thể cho từng trò chơi và có thể thay đổi theo từng thời điểm.
• Mọi kết quả trò chơi đã được xác nhận là cuối cùng và không thể thay đổi, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được gg78 xác nhận chính thức.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi hệ thống hoặc sự cố kỹ thuật dẫn đến kết quả không chính xác, gg78 có quyền hủy và hoàn trả cược gốc cho người chơi.
• Người chơi có trách nhiệm đảm bảo đường truyền internet ổn định khi tham gia cá cược trực tiếp (live betting). gg78 không chịu trách nhiệm về các cược bị gián đoạn do lỗi kết nối phía người dùng.

gg78 hỗ trợ đầy đủ các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam, bao gồm: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV và nhiều ngân hàng nội địa khác.

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 2–5 phút làm việc.
• Người chơi chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử đứng chính tên mình – không được nạp hộ hoặc dùng tài khoản của người khác.
• gg78 không thu phí xử lý giao dịch nạp tiền từ phía người chơi.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi yêu cầu.
• Yêu cầu rút tiền hợp lệ sẽ được xử lý trong vòng 15 phút đến 24 giờ tùy theo phương thức và thời điểm yêu cầu.
• Tài khoản nhận tiền khi rút phải trùng khớp với thông tin đã đăng ký trong hồ sơ người chơi.
• Người chơi phải hoàn thành yêu cầu vòng cược (nếu có) liên quan đến các khoản thưởng trước khi rút tiền thưởng.

gg78 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn tiền (cashback) và các ưu đãi đặc biệt dành cho người chơi Việt Nam. Mọi chương trình đều được công bố điều kiện đầy đủ bằng tiếng Việt.

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược (wagering requirements) riêng, được ghi rõ tại trang chi tiết chương trình.
• Tiền thưởng chỉ có thể được rút sau khi hoàn thành đầy đủ điều kiện vòng cược tương ứng.
• Mỗi người chơi chỉ được tham gia mỗi chương trình khuyến mãi một lần duy nhất, trừ khi có quy định khác.
• gg78 có quyền hủy bỏ hoặc điều chỉnh bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước trong trường hợp phát hiện gian lận hoặc lạm dụng.
• Nghiêm cấm sử dụng nhiều tài khoản để thu thập thưởng nhiều lần từ cùng một chương trình khuyến mãi.

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi dưới đây khi sử dụng dịch vụ gg78:

• Gian lận, giả mạo thông tin cá nhân hoặc tài liệu xác minh danh tính.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên gg78 nhằm trục lợi bất chính.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng gg78 cho bất kỳ hoạt động phi pháp nào.
• Khai thác lỗ hổng kỹ thuật hoặc lỗi hệ thống để thu lợi bất chính.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi thô lỗ với nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.
• Mở tài khoản thay cho người khác hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình.

gg78 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi cờ bạc có trách nhiệm. Nền tảng cung cấp nhiều công cụ để người chơi kiểm soát hành vi cá cược của bản thân:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức tối đa số tiền có thể nạp trong ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua lỗ: Thiết lập ngưỡng thua tối đa để tự động dừng cược khi đạt mức đó.
• Giới hạn thời gian: Nhận thông báo nhắc nhở sau khoảng thời gian chơi liên tục do người chơi tự chọn.
• Tự loại trừ (Self-exclusion): Tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 1 tuần đến vĩnh viễn theo yêu cầu của người chơi.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ gg78 để được hướng dẫn kích hoạt tính năng tự loại trừ. Ngoài ra, bạn có thể tìm kiếm sự trợ giúp từ các tổ chức hỗ trợ sức khỏe tâm thần và cai nghiện tại Việt Nam.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, gg78 không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của người chơi.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống, thiên tai hoặc các sự kiện bất khả kháng ngoài tầm kiểm soát của gg78.
• Tổn thất gián tiếp, thứ cấp hoặc thiệt hại về danh tiếng không thuộc phạm vi trực tiếp gây ra bởi lỗi hệ thống của gg78.
• Hành động của bên thứ ba truy cập trái phép vào tài khoản người chơi do lỗi bảo mật từ phía người chơi.

Trong mọi trường hợp, tổng mức bồi thường của gg78 cho bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh khiếu nại.

gg78 có quyền đình chỉ, tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản người chơi trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc từ chối xác minh danh tính theo yêu cầu.
• Có dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động phi pháp khác.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Tài khoản không có hoạt động trong thời gian dài (trên 12 tháng) sẽ được coi là tài khoản không hoạt động và có thể bị thu phí quản lý theo quy định hiện hành.

Người chơi cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng gg78. Số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả đầy đủ sau khi hoàn tất quy trình xác minh.

gg78 cam kết bảo vệ quyền riêng tư của người chơi theo đúng quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam. Chi tiết về cách thức thu thập, lưu trữ và sử dụng dữ liệu cá nhân được quy định đầy đủ trong Chính sách bảo mật của gg78.

Dữ liệu cá nhân của người chơi chỉ được sử dụng cho các mục đích sau:

• Xác minh danh tính và tuổi tác theo yêu cầu pháp lý.
• Xử lý các giao dịch tài chính và thanh toán.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng và giải quyết tranh chấp.
• Gửi thông báo về chương trình khuyến mãi (nếu người chơi đã đồng ý nhận thông báo).
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và báo cáo theo yêu cầu cơ quan chức năng.

gg78 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của người chơi với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý rõ ràng của người chơi, trừ các trường hợp bắt buộc theo quy định pháp luật.

gg78 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật bất kỳ phần nào của tài liệu điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang gg78.tech/dieu-khoan-dieu-kien.

Trong trường hợp có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người chơi, gg78 sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang chủ ít nhất 07 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc người chơi tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc người chơi chấp nhận và đồng ý với nội dung điều khoản mới. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, người chơi có quyền đóng tài khoản trước khi thay đổi có hiệu lực.