Bảo Vệ Dữ Liệu Của Bạn Là Ưu Tiên Hàng Đầu Của Chúng Tôi

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") được ban hành bởi gg78 ("chúng tôi", "Nền tảng") và áp dụng cho tất cả người dùng đăng ký tài khoản hoặc truy cập vào bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp thông qua tên miền gg78.tech và các ứng dụng liên quan.

Chính sách này mô tả cách thức gg78 thu thập, sử dụng, lưu trữ, bảo vệ và chia sẻ dữ liệu cá nhân của người chơi tại Việt Nam, phù hợp với quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân và các văn bản pháp luật liên quan.

Trong phạm vi Chính sách này, các thuật ngữ được hiểu thống nhất như sau:

• "Dữ liệu cá nhân": Thông tin dưới dạng ký hiệu, chữ viết, chữ số, hình ảnh, âm thanh hoặc dạng tương tự gắn liền với một con người cụ thể hoặc giúp xác định một con người cụ thể.
• "Chủ thể dữ liệu": Người chơi – cá nhân mà dữ liệu cá nhân phản ánh.
• "Xử lý dữ liệu": Một hoặc nhiều hoạt động tác động tới dữ liệu cá nhân như thu thập, ghi, phân tích, xác nhận, lưu trữ, chỉnh sửa, công khai, kết hợp, truy cập, truy xuất, thu hồi, mã hóa, giải mã, sao chép, chia sẻ, truyền đưa, cung cấp, chuyển giao, xóa, hủy dữ liệu.
• "Bên thứ ba": Tổ chức hoặc cá nhân không phải là gg78 hoặc người chơi.

gg78 chỉ thu thập những dữ liệu cá nhân thực sự cần thiết cho việc cung cấp dịch vụ, đảm bảo an toàn tài khoản và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Dưới đây là các loại dữ liệu chúng tôi có thể thu thập:

Chúng tôi không thu thập dữ liệu đặc biệt nhạy cảm như thông tin sức khỏe, quan điểm chính trị, tôn giáo hay dữ liệu sinh trắc học, trừ khi có yêu cầu bắt buộc từ cơ quan pháp luật.

gg78 sử dụng dữ liệu cá nhân của người chơi chỉ cho các mục đích sau đây:

• Cung cấp và quản lý dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp quyền truy cập vào trò chơi và tính năng nền tảng.
• Xác minh danh tính (KYC): Xác nhận độ tuổi (18+) và danh tính người chơi theo yêu cầu pháp lý phòng chống gian lận và rửa tiền.
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động đăng nhập bất thường, gian lận và truy cập trái phép.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết thắc mắc, khiếu nại và cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng tiếng Việt 24/7.
• Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các nghĩa vụ báo cáo theo yêu cầu của cơ quan chức năng Việt Nam và quốc tế.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi người dùng ở dạng tổng hợp (không định danh cá nhân) để nâng cao trải nghiệm nền tảng.
• Thông báo khuyến mãi: Gửi thông tin về chương trình ưu đãi và khuyến mãi (chỉ khi người chơi đã đồng ý nhận thông báo).

Mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân tại gg78 đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý hợp lệ theo quy định tại Nghị định 13/2023/NĐ-CP:

• Sự đồng ý: Người chơi đã đồng ý rõ ràng với Chính sách bảo mật này khi đăng ký tài khoản và trong quá trình sử dụng dịch vụ.
• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện Điều khoản sử dụng mà người chơi là một bên.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số loại dữ liệu phải được xử lý và lưu trữ theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật Việt Nam.
• Lợi ích hợp pháp: Xử lý dữ liệu nhằm phát hiện gian lận, bảo đảm an ninh hệ thống và bảo vệ quyền lợi hợp pháp của gg78 và người chơi.

gg78 cam kết không bán dữ liệu cá nhân của người chơi. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể và có kiểm soát chặt chẽ, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các bên sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV) nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền.
• Nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính: Các đối tác KYC được ủy quyền xử lý thông tin định danh nhằm xác minh tuổi và phòng chống gian lận.
• Cơ quan nhà nước: Khi có yêu cầu hợp lệ bằng văn bản từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền của Việt Nam, gg78 có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo đúng quy định pháp luật.
• Đối tác công nghệ: Các nhà cung cấp dịch vụ hạ tầng đám mây và bảo mật được ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được tiếp cận dữ liệu ở mức tối thiểu cần thiết.

gg78 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức tiên tiến nhất để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người chơi trước nguy cơ truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ.

Các biện pháp bảo mật kỹ thuật bao gồm:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng TLS 1.3 / SSL 256-bit.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ (encryption at rest) bằng AES-256.
• Tường lửa ứng dụng web (WAF) và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS).
• Kiểm soát truy cập theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu (least privilege).
• Kiểm tra bảo mật định kỳ và kiểm thử xâm nhập (penetration testing) bởi đội ngũ độc lập.
• Sao lưu dữ liệu tự động theo thời gian thực tại nhiều trung tâm dữ liệu dự phòng.

Thời gian lưu trữ dữ liệu:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động.
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 5 năm theo quy định pháp luật về kế toán và phòng chống rửa tiền.
• Dữ liệu tài khoản đã đóng: Lưu trữ tối thiểu 3 năm sau ngày đóng tài khoản.
• Dữ liệu log kỹ thuật: Lưu trữ tối đa 12 tháng rồi tự động xóa.

Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP và các quy định pháp luật liên quan, người chơi tại gg78 có đầy đủ các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:

gg78 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và hỗ trợ các tính năng bảo mật trên nền tảng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập gg78.tech.

Các loại cookie gg78 sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để nền tảng hoạt động bình thường, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và bảo mật. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng thông qua dữ liệu tổng hợp và ẩn danh.
• Cookie tùy chỉnh: Lưu nhớ các tùy chọn ngôn ngữ, giao diện và cài đặt cá nhân để cải thiện trải nghiệm của bạn.
• Cookie tiếp thị: Chỉ được sử dụng khi bạn đã đồng ý nhận thông tin khuyến mãi từ gg78. Bạn có thể tắt loại cookie này bất cứ lúc nào.

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng.

gg78 nghiêm túc thực hiện quy định về độ tuổi tham gia cá cược trực tuyến theo pháp luật Việt Nam. Dịch vụ của gg78 chỉ dành cho người đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của bất kỳ cá nhân nào dưới 18 tuổi.

Trong quá trình đăng ký, gg78 yêu cầu người chơi xác nhận độ tuổi và tiến hành xác minh danh tính (KYC) để đảm bảo tuân thủ quy định này. Mọi tài khoản được phát hiện thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị khóa ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa an toàn.

gg78 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc tiêu chuẩn bảo mật mới nhất. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải công khai tại địa chỉ gg78.tech/chinh-sach-bao-mat.

Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của người chơi, gg78 sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang chủ ít nhất 07 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Ngày cập nhật gần nhất của Chính sách bảo mật này: ngày 01 tháng 01 năm 2026. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ gg78 sau khi Chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận nội dung mới.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn tại gg78, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ bảo mật: [email protected]
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 03 ngày làm việc đối với câu hỏi thông thường; tối đa 30 ngày làm việc đối với yêu cầu thực hiện quyền chủ thể dữ liệu.
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt – phục vụ 24/7 tất cả các ngày trong tuần.
• Khu vực phục vụ: Toàn quốc – Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Cần Thơ và tất cả các tỉnh thành Việt Nam.